料金プラン・割引/オプションサービス
料金プラン
パソコンから
<GK>お客様サポート PC版からお申込みください。
お電話から
GIANTSケータイお客様センターまでお問い合わせください。
GIANTSケータイお客様センター
- 【フリーダイヤル】0120-082-338
- 【受付時間】9:00~20:00(年中無休)
マイファミリー割引
マイファミリー割引お申込み方法をご確認下さい。
プライオリティ割引
通話明細サービス
その他の割引/オプションサービス
パソコンから
<GK>お客様サポート PC版からお申込みください。
お電話から
GIANTSケータイお客様センターまでお問い合わせください。
GIANTSケータイお客様センター
- 【フリーダイヤル】0120-082-338
- 【受付時間】9:00~20:00(年中無休)
登録情報(住所等)・暗証番号・お支払い方法
契約者ご本人様からの郵送でのお申込みが必要になります。
書類ご送付先は、契約内容変更届に記載されています。
郵送での変更お申込みが必要なもの
- ご名義(改名)
- ご住所
- ご連絡先電話番号
- ご連絡先e-mail
- 暗証番号
- お支払い方法
お手続きに必要なもの
■口座引き落とし(預金口座振替)の場合
■改名の場合
- ※
PDFのダウンロード・印刷ができない方は、GIANTSケータイお客様センターにお問い合わせください。 申込書を郵送にてお送りします。
EZパスワード・プレミアムEZパスワード
GIANTSケータイから手続きが行えます。
【au oneトップ】→【au お客さまサポート】→【確認する】→【有料サービス利用情報】
→【EZパスワード/プレミアムEZパスワード初期化・変更】
解約
GIANTSケータイお客様センターまでお問い合わせください。
お客様のご利用状況に合わせてお手続き方法をご案内の上、解約申込書を郵送いたします。
GIANTSケータイお客様センター
- 【フリーダイヤル】0120-082-338
- 【受付時間】9:00~20:00(年中無休)



