重要なお知らせ　台風12号に伴う災害救助法適用地域に対する支援について

2011年9月6日

このたびの台風により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

KDDIは、台風12号に伴い、災害救助法が適用された地域におけるお客さまに、以下のとおり支援措置を実施します。
なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。

1．通信料金等の支援措置

ご利用料金のお支払期限の延長
被災されたお客さまが、GIANTSケータイの携帯電話サービス(請求書を窓口でお支払いいただいている場合に限ります)（注1）にご契約の場合、2011年9月ご請求分（2011年8月ご利用分）請求書のお支払期限を 2011年10月31日（月）まで延期します。

注1：口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引落しとなることから対象外とさせて頂きます。

請求書送付先が災害救助法適用地域のお客さまを対象に通信料金等の支援措置を実施します。

【災害救助法適用地域】
鳥取県東伯郡湯梨浜町、西伯郡南部町（2011年9月3日時点）


2． 携帯電話修理費用の軽減

災害救助法適用地域のお客さまに対して、2011年9月3日（土）から2011年9月30日（金）の期間、中国全域（鳥取県・島根県・広島県・岡山県・山口県）のauショップ・PiPit（注2）にて、 大雨により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減いたします。
請求書送付先が災害救助法適用地域のお客さまを対象とさせていただきます。

注2：auショップ・PiPitへお越しになる前に、お近くの対応auショップ・PiPitをご案内いたしますので、　下記お問合せ先に必ずご連絡をお願いいたします。

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。